## GUJARAT TECHNOLOGICAL UNIVERSITY DIPLOMA IN ENGINEERING - SEMESTER 4 - EXAMINATION - SUMMER 2026 અ વેGરયેબલ અને એGMN"ુટ ચાટGLYPH<c=28,font=/QOBAAA+ShrutiRegular> વOચેનો તફાવત ૦૩ | | Subject Code: DI04000281 | | Date: 01/06/2026 | |---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|--------------------| | Subject Name: Total Quality Management | Subject Name: Total Quality Management | Subject Name: Total Quality Management | | | Time: 10:30 AM TO 01:00 PM | Time: 10:30 AM TO 01:00 PM | Time: 10:30 AM TO 01:00 PM | Total Marks: 70 | | Instructions : 1. Attempt all questions. | Instructions : 1. Attempt all questions. | Instructions : 1. Attempt all questions. | | | 2. Make Suitable assumptions wherever necessary | 2. Make Suitable assumptions wherever necessary | 2. Make Suitable assumptions wherever necessary | | | 3. Figures to the right indicate full marks. 4. Use of simple calculators and non-programmable scientific calculators are | 3. Figures to the right indicate full marks. 4. Use of simple calculators and non-programmable scientific calculators are | 3. Figures to the right indicate full marks. 4. Use of simple calculators and non-programmable scientific calculators are | | | permitted. | permitted. | permitted. | | | 5. English version is authentic. | 5. English version is authentic. | 5. English version is authentic. | | | Q.1 | (a) | State any three objectives of TQM. | 03 | | GLYPH GLYPH ૧ | ( અ ) | TQM ના કોઈપણ GLYPHણ હGLYPH GLYPHુઓ લખો. | ૦૩ | | | (b) | Explain Check Sheet and Flow Chart with examples. | 04 | | | ( બ ) | ચેક શીટ અને GLYPHલો ચાટ GLYPH સ મ GLYPH વ ો. | ૦૪ | | | (c) | Explain the strategies, concepts, and objectives of TQM in detail. | 07 | | | ( ક ) | TQMની !" ૂહરચનાઓ અને હGLYPHGLYPH ુ ઓ િવગતવાર સમGLYPH વો. | ૦૭ | | | | અથવા | | | | | OR | | | | (c) | Discuss the implementation of TQM in Indian industries. | 07 | | | ( ક ) | ભારતીય ઉ+ોગોમાં TQM -ું મહ.વ સમGLYPHવો. | ૦૭ | | Q.2 | (a) | What is a Cause-Effect diagram? | 03 | | GLYPH GLYPH ૨ | ( અ ) | કારણ-અસર આલેખ 1ું છે? | ૦૩ | | | (b) | Write short notes on Six Sigma and DMAIC. | 04 | | | ( બ ) | Six Sigma અને DMAIC પર >ૂંક ન?ધ લખો. | ૦૪ | | | (c) | Explain the seven traditional quality tools. | 07 | | | ( ક ) | સાત પરંપરાગત AુણવBા સાધનો સમGLYPHવો. | ૦૭ | | | | અથવા | | | | | OR | | | Q.2 | (a) | What is a Pareto Chart? | 03 | | GLYPH GLYPH ૨ | ( અ ) | પેરGLYPH ટો ચાટGLYPH 1ું છે? | ૦૩ | | | (b) | Explain the basics of SPC. | 04 | | | ( બ ) | SPC ની D ૂળF ૂત માGહતી આપો. | ૦૪ | | | (c) | Explain TPM concepts and performance measures. | 07 | | | ( ક ) | TPM ના િસHાંતો અને માપદંડ સમGLYPHવો. | ૦૭ | | Q.3 | (a) | Difference between Variable and attribute chart. | 03 | | GLYPH GLYPH ૩ | ( ) | | | | | (b) | X bar and R charts are maintained taking sample of 20 sub group size-5 for production of bearing. Information is that as under. X double bar = 34.05 and R bar =0.62 If, A 2 =0.577, D 3 =0 and D 4 = 2.11,d 2 =2.326 | 04 | |---------------------------------------------------------------------------------------|--------|---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|--------| | | ( બ ) | બેGરQગના ઉ.પાદન માટGLYPH 20 પેટા Tૂથ કદ-5 ના નD ૂ ના લઈને X બાર અને R ચાટGLYPH GLYPHળવવામાં આવે છે. માGહતી નીચે Dુજબ છે. X ડબલ બાર = 34.05 અને R બાર = 0.62 જો, A2=0.577, D3=0 અને D4= 2.11, d2=2.326 હોય તો X બાર અને R ચાટGLYPH માટGLYPH િનય ં GLYPHણ ચાટ GLYPH મ ય ાGLYPH દ ાઓ ન ી ગ ણ ત રb | ૦૪ | | | (c) | Explain Cost of Quality and its components. | 07 | | | ( ક ) | AુણવBા ખચGLYPH અને તેના ઘટકો સમGLYPH વો. | ૦૭ | | | અથવા OR | અથવા OR | અથવા OR | | Q.3 | (a) | Explain scatter diagram. | 03 | | GLYPH GLYPH ૩ | ( અ ) | dકGLYPHટર ડા ય ા e ામ સમGLYPH વ ો. | ૦૩ | | | (b) | Write key stages of FMEA in TQM. | 04 | | | ( બ ) | TQM માં FMEA ના Dુhય તબiાઓ લખો. | ૦૪ | | | (c) | Discuss Taguchi's Quality Loss Function and applications. | 07 | | | ( ક ) | ટાAુચી પHિત અને ઉપયોગ સમGLYPHવો. | ૦૭ | | Q.4 | (a) | Define Cost of Quality (COQ). | 03 | | GLYPH GLYPH ૪ | ( અ ) | COQ ની !યાhયા આપો. | ૦૩ | | | (b) | Explain housekeeping concepts for production shops. | 04 | | | ( બ ) | ઉ.પાદન િવભાગ માટGLYPH હાઉસકbિપQગ સમGLYPH વો. | ૦૪ | | | (c) | Explain design for manufacturability and maintainability. | 07 | | | ( ક ) | મેk"ુફGLYPH lચ ર GLYPH mબ mલ ટb અ ન ે મ ેkટGLYPHન ેmબ mલ ટb સ મ GLYPH વ ો. | ૦૭ | | | અથવા | અથવા | અથવા | | | OR | OR | | | Q.4 | (a) | What is Taguchi's Quality Loss Function? | 03 | | GLYPH GLYPH ૪ | ( અ ) | ટાAુચી AુણવBા -ુકસાન કાયGLYPH 1 ું છે? | ૦૩ | | | (b) | Explain the categories of Cost of Quality. | 04 | | | ( બ ) | AુણવBા ખચGLYPHના nકારો સમGLYPH વો. | ૦૪ | | | (c) | Explain QFD and its matrices in detail. | 07 | | | ( ક ) | QFD અને તેની મેGMlસ સમGLYPH વો. | ૦૭ | | Q.5 | (a) | Define ISO-14000. | 03 | | GLYPH GLYPH ૫ | ( અ ) | ISO-14000 ની !યાhયા આપો. | ૦૩ | | | (b) | Describe the documentation requirements of ISO standards. | 04 | | | ( બ ) | ISO દdતાવેoકરણ જpરbયાતો સમGLYPHવો. | ૦૪ | | | (c) | Explain reliability concepts and applications with suitable examples. | 07 | | | ( ક ) | િવqસનીયતા સંકrપનાઓ અને ઉપયોગો ઉદાહરણ સાથે સમGLYPHવો. | ૦૭ | |---------------------------------------------------------------------------------------|---------|------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|--------| | | અથવા OR | અથવા OR | અથવા OR | | Q.5 | (a) | What is ISO-9000? | 03 | | GLYPH GLYPH ૫ | ( અ ) | ISO-9000 1ું છે? | ૦૩ | | | (b) | Explain the purpose and procedure of quality audit. | 04 | | | ( બ ) | AુણવBા ઓGડટનો હGLYPHGLYPH ુ અને nGtયા સમGLYPH વો. | ૦૪ | | | (c) | Discuss the role of QFD in quality improvement with case study. | 07 | | | ( ક ) | | ૦૭ | AુણવBા uુધારણામાં QFD ની F ૂિમકા કGLYPH<c=14,font=/QOBAAA+ShrutiRegular>સ dટડb સાથે સમGLYPH<c=31,font=/QOBAAA+ShrutiRegular> વો. *****