## GUJARAT TECHNOLOGICAL UNIVERSITY DIPLOMA IN ENGINEERING - SEMESTER 4 - EXAMINATION - SUMMER 2026

GLYPH&lt;c=2,font=/QEBAAA+BalooBhai2Regular&gt;

૨

| Subject Code: DI04000091                                                                                                        | Subject Code: DI04000091   | Subject Code: DI04000091                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 | Date: 13/05/2026   |
|---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|----------------------------|----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|--------------------|
| Subject Name:  Digital Marketing & Ecommerce                                                                                    | Time: 10:30 AM TO 01:00 PM | Subject Name:  Digital Marketing & Ecommerce                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             | Total Marks: 70    |
| Instructions :  1. Attempt all questions. GLYPH<c=1,font=/QEBAAA+BalooBhai2Regular> GLYPH<c=2,font=/QEBAAA+BalooBhai2Regular> ૧ | ( અ )                      | GLYPH<c=1,font=/QTBAAA+ShrutiRegular> ડGLYPH<c=3,font=/QTBAAA+ShrutiRegular> જટલ માકGLYPH<c=11,font=/QTBAAA+ShrutiRegular> GLYPH<c=1,font=/QTBAAA+ShrutiRegular> ટGLYPH<c=12,font=/QTBAAA+ShrutiRegular>ગ   GLYPH<c=14,font=/QTBAAA+ShrutiRegular>ય ા GLYPH<c=16,font=/QTBAAA+ShrutiRegular>ય ા િય ત   કરો.  GLYPH<c=1,font=/QTBAAA+ShrutiRegular> ડGLYPH<c=3,font=/QTBAAA+ShrutiRegular> જ ટલ   મ ા ક GLYPH<c=11,font=/QTBAAA+ShrutiRegular> GLYPH<c=1,font=/QTBAAA+ShrutiRegular> ટGLYPH<c=12,font=/QTBAAA+ShrutiRegular>ગ ન ા   કોઈ   ચ ા ર  ફા ય દ ા   જ ણ ા વ ો. | ૦૩                 |
|                                                                                                                                 | (b)                        | Write a short note on any two AI tools used in digital marketing.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        | 04                 |
|                                                                                                                                 | ( બ )                      | GLYPH<c=1,font=/QTBAAA+ShrutiRegular>ડGLYPH<c=3,font=/QTBAAA+ShrutiRegular>જટલ માકGLYPH<c=11,font=/QTBAAA+ShrutiRegular> GLYPH<c=1,font=/QTBAAA+ShrutiRegular> ટGLYPH<c=12,font=/QTBAAA+ShrutiRegular>ગ મ ાં વપરાતા કોઈ બે AI #ૂ%સ પર #ૂંક' ન(ધ લખો.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                | ૦૪                 |
|                                                                                                                                 | (c)                        | Explain the different types of Digital Marketing Channels and Platforms with suitable examples.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          | 07                 |
|                                                                                                                                 | ( ક )                      | GLYPH<c=1,font=/QTBAAA+ShrutiRegular>ડGLYPH<c=3,font=/QTBAAA+ShrutiRegular>જટલ માકGLYPH<c=11,font=/QTBAAA+ShrutiRegular> GLYPH<c=1,font=/QTBAAA+ShrutiRegular> ટGLYPH<c=12,font=/QTBAAA+ShrutiRegular>ગ   ચ ેન %સ   અ ન ે  ,લ ેટફો-સ .  ન ા િવ િવ ધ  / કારો યો0ય ઉદ ાહરણ સાથે સમ4વો.                                                                                                                                                                                                                                                                                    | ૦૭                 |
|                                                                                                                                 |                            | OR                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       |                    |
|                                                                                                                                 | (c)                        | Differentiate between Organic and Paid Digital Marketing. Give two examples of each.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     | 07                 |
|                                                                                                                                 | ( ક )                      | ઓગ6િનક અને પેઇડ GLYPH<c=1,font=/QTBAAA+ShrutiRegular>ડGLYPH<c=3,font=/QTBAAA+ShrutiRegular>જ ટલ  માકGLYPH<c=11,font=/QTBAAA+ShrutiRegular> GLYPH<c=1,font=/QTBAAA+ShrutiRegular> ટGLYPH<c=12,font=/QTBAAA+ShrutiRegular>ગ   વ 8ચ ે  ત ફા વ ત   આ પ ો.  દ ર: કન ા બ ે ઉ દ ાહરણ આપો.                                                                                                                                                                                                                                                                                  | ૦૭                 |
| Q.2 GLYPH<c=1,font=/QEBAAA+BalooBhai2Regular> GLYPH<c=2,font=/QEBAAA+BalooBhai2Regular> ૨                                       | (a) ( અ )                  | What is E-Commerce? Give two examples of e-commerce platforms. ઈ-કોમસ. એટલે =ું? ઈ-કોમસ. ,લેટફોમ. ના બે ઉદાહરણ આપો.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 | 03 ૦૩              |
|                                                                                                                                 | (b) ( બ )                  | Explain B2B and B2C business models with one example each. B2B અને B2C Cબઝનેસ મોડલસ ને એક-એક ઉદાહરણ સાથે સમ4વો.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  | 04                 |
|                                                                                                                                 |                            | Describe the basic steps to set up a simple online store using Shopify or                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                | ૦૪                 |
|                                                                                                                                 | (c)                        | WooCommerce.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             | 07                 |
|                                                                                                                                 | ( ક )                      | Shopify અથવા WooCommerce નો ઉપયોગ કર'ને સરળ ઓનલાઈન Rટોર સેટઅપ                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |                    |
|                                                                                                                                 |                            | કરવાના S ૂળT ૂત પગલાં વણ.વો. અથવા OR                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             | ૦૭                 |
| Q.2                                                                                                                             | (a)                        | What is Drop-shipping? Give one real-life example.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       | 03                 |

GLYPH&lt;c=1,font=/QEBAAA+BalooBhai2Regular&gt;

અ

નામ આપો.

૦૩

|                                                                                           | ( ) Uોપ-િશિપGLYPH<c=12,font=/QTBAAA+ShrutiRegular>ગ  એ ટલે = ું ? એક વાRતિવક ઉદાહરણ આપો.   | ( ) Uોપ-િશિપGLYPH<c=12,font=/QTBAAA+ShrutiRegular>ગ  એ ટલે = ું ? એક વાRતિવક ઉદાહરણ આપો.                                                                                                                          |    |
|-------------------------------------------------------------------------------------------|----------------------------------------------------------------------------------|---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|----|
|                                                                                           | (b)                                                                              | List any four steps of an online order process from product selection to delivery.                                                                                                                      | 04 |
|                                                                                           | ( બ )                                                                            | /ોડWટ િસલેWશન થી GLYPH<c=1,font=/QTBAAA+ShrutiRegular>ડCલવર' Y ુ ધી ઓનલાઈન ઓડ.ર /GLYPH<c=1,font=/QTBAAA+ShrutiRegular>Zયાના કોઈ ચાર પગલા લખો.                                                                        | ૦૪ |
|                                                                                           | (c)                                                                              | Write a case study: How can a small local business in your city use an e-commerce platform to grow its sales? Include platform choice, product listing, and payment method.                             | 07 |
|                                                                                           | ( ક )                                                                            | એક case study લખો: તમારા શહ:રનો એક નાનો Rથાિનક GLYPH<c=14,font=/QTBAAA+ShrutiRegular>યવસાય ઈ-કૉમસ. ,લેટફોમ. નો ઉપયોગ કર'ને તેbું વેચાણ કઈ ર'તે વધાર' શક:? ,લેટફોમ., /ોડWટ CલdRટeગ અને f ૂ કવણી પgિત સામેલ કરો.                          | ૦૭ |
| Q.3 GLYPH<c=1,font=/QEBAAA+BalooBhai2Regular> GLYPH<c=2,font=/QEBAAA+BalooBhai2Regular> ૩ | (a)                                                                              | What is SEO? Write any two simple SEO techniques.                                                                                                                                                       | 03 |
|                                                                                           | ( અ )                                                                            | SEO એટલે =ું? કોઈ બે સરળ SEO ટ:jWનWસ લખો.                                                                                                                                                                     | ૦૩ |
|                                                                                           | (b)                                                                              | Explain the basic metrics used to measure the success of a Google Ads campaign (e.g., Clicks, Views, CTR).                                                                                              | 04 |
|                                                                                           | ( બ )                                                                            | Google Ads campaign ની સફળતા માપવા માટ: ઉપયોગમાં લેવાતા basic metrics (દા.ત., Clicks, Views, CTR) સમ4વો.                                                                                                             | ૦૪ |
|                                                                                           | (c)                                                                              | Explain how search engines like Google work and rank websites. Describe the steps to create a simple Google Ad including headline, description, and URL.                                                | 07 |
|                                                                                           | ( ક )                                                                            | Google wવા સચ. એxyજન ક:વી ર'તે કામ કર: છે અને વેબસાઇ{સ ને rank આપે છે તે સમ4વો. Headline, description અને URL સGLYPH<c=1,font=/QTBAAA+ShrutiRegular>હત સરળ Google Ad બનાવવાના પગલા વણ.વો.                                  | ૦૭ |
|                                                                                           | અથવા OR                                                                           | અથવા OR                                                                                                                                                                                                  |    |
| Q.3                                                                                       |                                                                                  |                                                                                                                                                                                                         |    |
|                                                                                           | (a)                                                                              | What is voice search? Give one example of a voice search device.                                                                                                                                        | 03 |
| GLYPH<c=1,font=/QEBAAA+BalooBhai2Regular> GLYPH<c=2,font=/QEBAAA+BalooBhai2Regular> ૩     | ( અ )                                                                            | Voice search એટલે =ું? એક voice search ઉપકરણ bું ઉદાહરણ આપો.                                                                                                                                                   | ૦૩ |
|                                                                                           | (b)                                                                              | Differentiate between SEO results and Paid Ad results on a Google search page.                                                                                                                          | 04 |
|                                                                                           | ( બ )                                                                            | Google search page પર SEO results અને Paid Ad results વ8ચે તફાવત લખો.                                                                                                                                       | ૦૪ |
|                                                                                           | (c)                                                                              | Analyse a simple case study: How does a local mobile shop use Google Ads and SEO to attract more customers? Suggest 2-3 improvements for their website.                                                 | 07 |
|                                                                                           | ( ક )                                                                            | એક સરળ case study bું િવલેષણ કરો: એક Rથાિનક મોબાઇલ ની ુ કાન Google Ads અને SEO નો ઉપયોગ કઈ ર'તે કર: છે? તેમની વેબસાઇટ માટ: ૨ - ૩ Yુધારા                                                                                                                                                                                                         | ૦૭ |
|                                                                                           | Yૂ ચવો.                                                                            | Yૂ ચવો.                                                                                                                                                                                                   |    |
| Q.4                                                                                       | (a)                                                                              | Name any four social media platforms commonly used for marketing.                                                                                                                                       | 03 |
| GLYPH<c=1,font=/QEBAAA+BalooBhai2Regular> GLYPH<c=2,font=/QEBAAA+BalooBhai2Regular> ૪     | ( અ )                                                                            | માકGLYPH<c=11,font=/QTBAAA+ShrutiRegular>GLYPH<c=1,font=/QTBAAA+ShrutiRegular>ટGLYPH<c=12,font=/QTBAAA+ShrutiRegular>ગ માટ: સામાyય ર'તે વપરાતા કોઈપણ ચાર સોિશયલ મીGLYPH<c=1,font=/QTBAAA+ShrutiRegular>ડયા ,લેટફોમ.સ ના | ૦૩ |

|                                                                                           | (b)                                                               | What is a content calendar? Why is it useful for social media marketing?                                                                                                                                                                                   | 04                                                                |
|-------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------|------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------|
|                                                                                           | ( બ )                                                             | કyટ:yટ ક:લેyડર એટલે =ું? સોિશયલ મીGLYPH<c=1,font=/QTBAAA+ShrutiRegular>ડયા માકGLYPH<c=11,font=/QTBAAA+ShrutiRegular>GLYPH<c=1,font=/QTBAAA+ShrutiRegular>ટGLYPH<c=12,font=/QTBAAA+ShrutiRegular>ગ  મ ાટ: ત ે શ ા માટ: ઉપયોગી છે ?                                          | ૦૪                                                                |
|                                                                                           | (c)                                                               | Explain the fundamentals of email marketing with three best practices.                                                                                                                                                                                     | 07                                                                |
|                                                                                           | ( ક )                                                             | ણ ેઠ /થાઓ સાથે ઈમેલ માકGLYPH<c=11,font=/QTBAAA+ShrutiRegular>GLYPH<c=1,font=/QTBAAA+ShrutiRegular>ટGLYPH<c=12,font=/QTBAAA+ShrutiRegular>ગ  ન ા S ૂળTૂત િસgાંતો સમ4વો.                                                                                                                                                                                                                                                            | ૦૭                                                                |
|                                                                                           | અથવા OR                                                            | અથવા OR                                                                                                                                                                                                                                                     | અથવા OR                                                            |
| Q.4 GLYPH<c=1,font=/QEBAAA+BalooBhai2Regular> GLYPH<c=2,font=/QEBAAA+BalooBhai2Regular> ૪ | (a)                                                               | What is the difference between Social Media Marketing (SMM) and Social Media Advertising?                                                                                                                                                                  | 03                                                                |
|                                                                                           | ( અ )                                                             | Social Media Marketing (SMM) અને Social Media Advertising વ8ચે =ું ફરક છે?                                                                                                                                                                                      | ૦૩                                                                |
|                                                                                           | (b)                                                               | Explain any four types of social media content with one example each.                                                                                                                                                                                      | 04                                                                |
|                                                                                           | ( બ )                                                             | કોઈપણ ચાર /કારના સોિશયલ મીGLYPH<c=1,font=/QTBAAA+ShrutiRegular>ડયા કyટ:yટ ને એક-એક ઉદાહરણ સાથે સમ4વો.                                                                                                                                                                   | ૦૪                                                                |
|                                                                                           | (c)                                                               | Explain how to set up a business profile on Facebook or Instagram. Also describe the basics of audience targeting and campaign objectives for social media advertising.                                                                                    | 07                                                                |
|                                                                                           | ( ક )                                                             | Facebook અથવા Instagram પર business profile કઈ ર'તે set up કરું તે                                                                                                                                                                                                                                                            | ૦૭                                                                |
|                                                                                           | સમ4વો. Social media advertising માટ: audience targeting અને campaign | સમ4વો. Social media advertising માટ: audience targeting અને campaign                                                                                                                                                                                          | સમ4વો. Social media advertising માટ: audience targeting અને campaign |
|                                                                                           | objectives ના basics પણ Rપટ કરો.                                                                   | objectives ના basics પણ Rપટ કરો.                                                                                                                                                                                                                                                            | objectives ના basics પણ Rપટ કરો.                                                                   |
| Q.5                                                                                       | (a)                                                               | What is web analytics? Name one popular tool for web analytics.                                                                                                                                                                                            | 03                                                                |
| GLYPH<c=1,font=/QEBAAA+BalooBhai2Regular> GLYPH<c=2,font=/QEBAAA+BalooBhai2Regular> ૫     | ( અ )                                                             | વેબ એનાCલGLYPH<c=1,font=/QTBAAA+ShrutiRegular>ટWસ એટલે = ું ? વેબ એનાCલGLYPH<c=1,font=/QTBAAA+ShrutiRegular>ટWસ માટ: એક લોકિ/ય #ૂલ b ું  નામ આપો.                                                                                                                         | ૦૩                                                                |
|                                                                                           | (b)                                                               | Write a short note on any two emerging trends in digital marketing.                                                                                                                                                                                        | 04                                                                |
|                                                                                           | ( બ )                                                             | GLYPH<c=1,font=/QTBAAA+ShrutiRegular>ડGLYPH<c=3,font=/QTBAAA+ShrutiRegular>જટલ માકGLYPH<c=11,font=/QTBAAA+ShrutiRegular> GLYPH<c=1,font=/QTBAAA+ShrutiRegular> ટGLYPH<c=12,font=/QTBAAA+ShrutiRegular>ગ   ન ા   કોઈ   બ ે  ઉ ભ રત ા   trends પ ર # ૂ ંક' ન (ધ લખો. | ૦૪                                                                |
|                                                                                           | (c)                                                               | Explain two ethical issues in digital marketing related to user privacy and data security.                                                                                                                                                                 | 07                                                                |
|                                                                                           | ( ક )                                                             | GLYPH<c=1,font=/QTBAAA+ShrutiRegular>ડGLYPH<c=3,font=/QTBAAA+ShrutiRegular>જટલ માકGLYPH<c=11,font=/QTBAAA+ShrutiRegular> GLYPH<c=1,font=/QTBAAA+ShrutiRegular> ટGLYPH<c=12,font=/QTBAAA+ShrutiRegular>ગ મ ાં ુઝર /ાઇવસી અને ડ:ટા Yુરા સાથે સંબંિધત બે નૈિતક Sુાઓ સમ4વો.                                                                                                                                                                                                                                                            | ૦૭                                                                |
|                                                                                           | અથવા OR                                                            | અથવા OR                                                                                                                                                                                                                                                     | અથવા OR                                                            |
| Q.5                                                                                       | (a)                                                               | What is the purpose of setting Goals in Google Analytics?                                                                                                                                                                                                  | 03                                                                |
| GLYPH<c=1,font=/QEBAAA+BalooBhai2Regular> GLYPH<c=2,font=/QEBAAA+BalooBhai2Regular> ૫     | ( અ )                                                             | Google Analytics માં Goals set કરવાનો હ:ુ =ું છે?                                                                                                                                                                                                                                                            | ૦૩                                                                |
|                                                                                           | (b)                                                               | Explain the Audience and Traffic Source metrics available in a Google Analytics Dashboard.                                                                                                                                                                 | 04                                                                |
|                                                                                           | ( બ )                                                             | Google Analytics Dashboard માં ઉપલધ Audience અને Traffic Source metrics Rપટ કરો.                                                                                                                                                                                                                                                            | ૦૪                                                                |
|                                                                                           | (c)                                                               | How can AI and chatbots improve customer experience in digital marketing? Explain with two examples.                                                                                                                                                       | 07                                                                |
|                                                                                           | ( ક )                                                             | GLYPH<c=1,font=/QTBAAA+ShrutiRegular>ડGLYPH<c=3,font=/QTBAAA+ShrutiRegular>જટલ માકGLYPH<c=11,font=/QTBAAA+ShrutiRegular> GLYPH<c=1,font=/QTBAAA+ShrutiRegular> ટGLYPH<c=12,font=/QTBAAA+ShrutiRegular>ગ   મ ાં AI અને ચેટબો{સ ાહક ના અbુભવ ને ક:વી ર'તે Yુધાર' શક:                                                                                                                                                                                                                                                            | ૦૭                                                                |

છે? બે ઉદાહરણ સાથે સમ4વો.

*****